L'U.R.P., Ufficio Relazioni con il Pubblico, nasce per facilitare, migliorare ed estendere l'accesso ai servizi nella varietà delle regole e dei contesti in cui avviene l'incontro tra sfera pubblica e società civile
I SERVIZI OFFERTI DALL'U.R.P.
Illustra e promuove la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione.
Illustra le attività delle istituzioni e il loro funzionamento
Fornisce informazioni sulle attività dei vari uffici della segreteria Generale e degli Uffici alle dirette dipendenze del Presidente della Regione
Promuove la trasparenza e il diritto di accesso alla documentazione amministrativa
Diffonde i recapiti delle strutture di informazione al pubblico delle Amministrazioni regionali siciliane
Diffonde l'utilizzo dell'autocertificazione
Riceve segnalazioni, proposte e suggerimenti per migliorare il rapporto tra l'amministrazione regionale e i cittadini
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